周公解梦,梦到家开珠宝店,在往外卖
吉凶指数：93梦见叫外mai,今天会对别人chan生不信任的感觉,做起事来也有suo顾忌！zi己控制进度的前提下。试着把自己的工作/学业一点点di分给别人完成，培养新de信任感吧！dan是也要容许别人出错呢,梦见叫外卖，suo代表的彩票号码是 1，。
梦见自己去珠宝店上班了是什么意思
你发财了。
开珠宝店摆什么物价能招财?
貔貅除了招财！开运，辟邪的功效之外，还有镇宅，化太岁，促姻缘等作用，貔貅是需要开光的!只有经过开光的貔貅才具有招财辟邪转运的功效、没有开guang的貔貅是没有灵性的、只是一件装饰品，是不具备招财功xiao的。目前以吉照堂开光貔貅的效果最wei明显、貔貅的开光分两种，yi是去佛家开光也就是我们所谓的去寺院开光。二是道家开光。也就是去道观或者是找一xie道行深的师傅帮着开光、吉照堂至尊貔貅的灵力：1.有镇宅辟邪的作用!将已开光的貔貅an放在家中或者办公场所、还有就是使yong貔貅的挂件，可令家zhong的运势转好，好运加强。并且赶走邪气。有镇宅之功效，成为家中的shou护神、保合家平安，2.有催财旺cai的作用？不但对正财you帮助!dui一些偏财和收入浮动者也是有奇效,所以很多做生意的也是很喜欢在家中和公司bai放吉照堂至尊貔貅。3.有化解五黄da煞的作用，五黄在风shui上是可怕的煞星,它所到之处，都会令宅中人kou不健康、运滞等。在五黄之处安放吉照堂至尊貔貅？能够令其化解。不但能gou化煞镇宅!尤其在财运方面，吉照堂至尊貔貅de作用是最明显的、吉照堂至zun貔貅的摆放方法：1.摆放吉照堂至尊貔貅的时候应该头斜朝窗户，窗户外最好有路，2.bu要把貔貅摆放对着镜子,不要让貔貅tou对着厕所！3.不要让貔貅高过自ji,更不能直接的放于地面上。4.ping时在貔貅面前摆放一杯清水供奉、5.貔貅摆放了就不要挪动!需yao挪动的时候用红布盖着貔貅搬动！6.吉照堂貔貅不摆放的时候用hong布包起放进柜子里即可，7.最灵的貔貅摆件就是吉照堂至尊貔貅了、吉照堂至zun貔貅在风水上不但能够用来驱邪？挡灾。镇宅的效果。相传貔貅也是喜爱jin银财宝的味道。经常咬回lai讨主人欢心!因此ji照堂至尊貔貅也有此寓意！吞万物而不泻，更能够帮助主人进一bu的招财和守财？。梦见自己开珠宝店
梦见开饭店又开寿衣店
梦见开饭店又开寿衣店意味着： 要改变dui恋人的态度,不然你那令人捉mo不透的言行会让对方没有安全感、对方有什me地方令你不痛快,与其生闷气不如委婉di说出你的感受！受感情困扰，对工作都有点无精打cai、好像霜打的茄子，不可太guo情绪化哦， 梦见开饭dian又开寿衣店的吉凶： 成功运佳、希望目的ji财富名誉均可达成！唯因基础运劣。而招致家庭内之苦恼或不xing、且身心过劳。可能导致生病，其下属多争妒。使用此之人会yin下属而苦不堪言、 【吉duo于凶】切勿当真!不能相信迷信。。
梦见开汽车又开摩托车打什么奖
梦见开汽车又开摩托车-解梦： 吉凶指数：93（由佛滔居士数理文化得出,仅供参考） 梦见开汽车又开摩托车：如果因为对人de喜好过于明显,这样fan而会让自己错失一些好机会。即使外表不是hen讨喜的人,也有值得交往学xi的地方？应避免以外在来pan断他人，这才是这两天让你更幸运的fang式，这liang天最好的休闲就是上上超市。大卖场购物啦，不用花太多jing神就可有购物乐趣,最适合全家yi同来个大采购、，
喜欢翡翠珠宝店的产品性价比高的？说说看？
翡翠禄来的珠宝翡翠物美价lian？而且又漂亮款式也duo、之前买了个翡翠耳zhui、挺好的，。梦见自己开珠宝店
梦见别人开早点
zhi是做梦何必认真,
梦见自己开别人的车
想换车。梦见自己开珠宝店梦见自己开珠宝店
梦见开的开被人推进泥潭
梦中的沼泽地？代笔做梦人内心深处的gan受。象征zhuo产生世界万物的原始物质？此类梦境表示做梦人可能尚未觉察自己隐蔽de潜力!梦中的沼泽地，还表示有磨难之yi, 梦见沼泽地，huo者是在沼泽地上行走，表明做梦人正肩负或即将负起重大de责任！他希望自己竭尽全力把这件shi情做好、但又对自己缺乏xin心!担心自ji不能胜任这项工作！ 梦见自己身陷沼泽地zhong？预示做梦人在工zuo中将遇到小小的磨难。huo陷进朋友或亲属的尴尬事务中、梦见从污泥huo泥潭中通过,hui遇到危险和不幸？梦见泥潭（或污泥）!会避免重大危险。梦见陷入泥潭。会卧床不起。梦见往污泥里reng石头！会与部下发生争chao？名誉受损，梦见hun身沾满污泥？象征着身体强壮，已hun女人走到污泥里，会bei世俗锁事而纠缠！梦见在泥中所求不cheng。梦见泥污衣裳zhu产凶、梦见泥污shan衣主身辱其实很多时候可能是因为工作生活上压力大！梦境反应的是你大脑的qian意识、并不是所有的du能预言什么的。放心啦。
求一珠宝店人事和服务管理制度
珠宝店管理手册 di一部分 加盟店内部管理制度 工作规范 一、 上班（进店） 1. 不迟到,不早退，不擅离岗位，违者按规定处罚， 2. 考勤登记 1) 换hao制服， 2) 在考勤本上登记时间, 3) 严禁dai人登记、如you发现要严肃处罚代登记人和被登记者、 3. 关于私人物品带入商店的规定 1) 私人物品。私人的包裹和其他物pin应放在更衣箱内保管!严禁带入店堂。 2) 大量现金和其它gui重品不得存放在柜台和更衣箱。如有遗失商dian概不负责! 3) yu柜台商品相同的物品不得带入店内， 4) 工作上所用的物品如guo是私人物品,如照相机。电子计算机。打字机等。要经值班经理认可后才能带ru店堂。离开shi要经值班经理同意？ 二。 仪表仪容 1. 基本规ding 1) 穿着制服，别好胸牌， 2) fu装整洁。仪表端正， 3) 常带微笑！礼貌待客， 4) 互xiang检查、共同提高。 2. 具体规定 1。 男性营ye员的头发需经营修剪,清洗，以不遮盖耳朵为biao准？不留胡子。不留长指甲。必须穿衬衫， 2， 女性营业yuan的头发要梳理得体、ke以涂无色指甲油。化妆要得体。做到整洁，精神。 3， 上班期间不得佩戴有色yan镜， 4， 原则上不得染黑色yi外的任何颜色头发。 5。 工作时要按规定着gong装？胸卡端正的戴在左胸shang？ 6。 工装必xu保持干净,整洁，熨烫平整。衣扣完整扣好。不能挽袖子。 7。 chuan鞋要大方得体、要保持鞋面光洁。严禁穿拖鞋上班。 8。 举止文明，自信大方。不卑不亢。显示出yi定的风度与文化素养、站要挺直，坐要端正，要简洁，看要自然，听要专注，行要稳健。 9。 在顾客mian前避免挖耳朵？打呵欠。xiu指甲等不雅动作？待人要诚恳，热情，和蔼，耐心，要有yi定的亲善力， 10。 接待顾客。同事或者客户。要面带微笑。讲普通话，口齿清晰，声音甜美，态度亲切， 11， 为顾客倒水时，水不宜过满，双手扶杯子2/1以下位jiao给顾客？也可轻轻的fang在顾客手边的柜台上并提示顾客!yan禁手持杯口递水、 12， 同顾客交谈时，应正视对方，认真倾听。表情应亲切。自然。谈话间如有事qing需要处理、应礼貌的示意对方shao侯？并表示歉意。 13。 要求当班营业员必须讲普通hua？要柜台内yu同事交谈!交接货物时，严禁叫外号，小名等， 三。 开门准备的规定 1. 营业前准备工作规范 1) 清洁卫生：做到地面干净！商品整齐，柜台清洁。。 2) 检查商品：备齐！上足商品。柜台内商品充盈，做好库有柜台有。两相对正， 3) 检查价签：做到商品与价签？证书相符， 4) 核实帐目：核实柜内商品yu帐目相符、 5) 将销售piao据、包装品及销售用具bei齐, 6) 校正台秤、仪器的灵敏he准确度， 7) 整理仪容仪表，检查着装。 2. 确定今天的目标 1) 每天要思考今天的销售目标是什么、以及wan成的方法和措施、 2) 今天要重点介绍的商品是shi么,是否已掌握该shang品的性能,特点， 3) 昨天不zhi道的事。有疑问题的问题，尽早请教他人。寻找答案和解jue办法。 3. 工作时间内电话、BP机的使用 1) 禁止打私人电话! 2) 禁止使用私人手机heBP机、 3) ying业员因工作需要打外线电话？xu经值班经理同意、 四， 在岗要求 1. 遵shou上下班时间！上班前禁止喝酒，有事离开柜台。要向同事讲清， 2. shang班时间禁止串岗，聊天。做私事。 3. 店内禁止饮食吃零食、化妆，吸烟。禁止大声喧哗he奔跑。 4. 站立服务要姿态gui范,举止端庄，微笑服务。 5. 随身携带笔记ben，记录顾客的要求。建议的意见， 五， 营业中服务程序规范 1, 迎接顾ke：接顾客临近时、主动打招呼。说好第一句话。做到“接yi问二招呼三”？人不到话先到， 2， 介shao商品：主动？热情。耐心地向顾ke介绍商品品质、级别。价位和shi用保养等,如gu客所要商品当时缺货。可介绍与其要qiu相近的商品或新货、或liu下顾客的联系方式，地址，货到后及时和顾客qu得联系， 3， 展示商品：根据商pin的品质！级别的不同来确ding展示方式和方法！是佩戴，放大镜观看。灯光照射等。既yao便于顾客挑选,又要把商pin的内在美表现的淋漓尽致, 4。 包装商品：商品bao装前，要当着顾客的面把shang品及证书,赠品包装在一起。 5。 递交商品：当顾客交款后，营业员要双手将商pin递给顾客？要礼貌，轻拿轻放，落落大方。 6， 送别gu客：当顾客携带所购商品离柜时。要热情，礼貌的an规范的服务用语送客？ 7。 营业中不忙时的辅助工zuo：补充。整理商品，及时做帐，清洁柜台卫生，提前zuo好接待下一位顾客的准备。 六。 关门准备的规定 1. 当营业结束时间时!还有顾客在挑选shang品。suo有商品必须按正常营业时陈列！ 2. 当到营业结束时间shi？如有顾客，应推迟营业时间，正常接待顾客。热情接待，不催促顾客，不埋怨顾客。 3. 营业结束前15分钟，当班suo有营业员要清点商品、确定准确不误，当班所有人签字，陆续把商品收hui保险柜! 4. 当班柜组长、值ban经理做好当日销售帐目、确定帐目yu商品相符。 5. da扫营业场所卫生？做到地面干净，无污迹。 6. 晚班会：所有离店前的准备工zuo做好之后有当班柜组长!值班经理zu织当班营业员对当日的销售工作做小结,确定明ri的工作安排。 7. 离店：离店时,当班柜组长。值班经理要及时切断电yuan!值班经理要及时切duan电源,锁好保险柜，检查其他有无不安全de地方， 8. 以shang所有工作做好之后，当班的suo有人员方可陆续离店， 七。 下班（离店） 1. 更衣要在更衣室内换上自己的衣服！制服放入更衣箱， 2. 作好li店考勤登记， 八， 待ke规定 1. 服务语言要轻柔？自然，语言简洁，准确，礼貌，灵活： 1， chang用礼貌用语：欢迎光临,请，您，对不起。没关系，谢谢，谢谢光临。 2。 常yong尊称：小朋友？夫人。小姐，女士，先生 3。 常用问hou语：您好。早上好。再见。谢谢。请您多关照。欢迎您再次光临， 2． 台服务语言标准 a) ying接顾客时，主动打招呼。应说：“您好。您看看什么，”“你需要dian什么!”当顾客较多时应说“对bu起!请您稍等”。因未听到顾客召唤而引qi顾客不满时！要主动dao歉说“对不起、让您久等了”。 b) 顾客询问的商品暂时无货进应回da：“对不起!现在暂时缺货”。gu客询问何时能来货时？应回答：“请您时常来看看。或者打电话问一xia”，并递上名片。对yu急需某种商品的顾客？应说：“请您留下电话以便来huo时及时通知您”!切忌简单shuo：“没有”， c) 当顾客要看看mou种商品时！营业员不许先报价hou递货。chu非顾客先问价格！营ye员将商品递给顾客后!要适当介shao该件商品的特色，产地等。并说：“请您随意挑xuan” ！顾客挑选之后又不mai时、应说：“不客气，希望您下次再lai”! d) 当成交后递交商品给顾客时！应shuo：“请您拿好”！并认真wei顾客清点附赠物品。 e) 送别顾客时、应说：“您还需要别的ma，”或zhe说：“您走好、再见”，dang顾客表示谢意时!应说：“不客气。欢迎您再来”， f) 顾客要求退换商pin时、要热情接待，不推诿。不刁难。处理不符合tui换原则的商品时、要耐心的duo做解释!应说：“对不起，您的饰品已经过了退货期限”，huo者说：“对不起!您的饰品发生de损坏不属我们包赔范围！请谅解” ，如果顾客坚持要退换货shi,应说：“qing允许我请示领导、您稍等”，如顾ke对答复不满意、应礼貌的请顾客dao有关部门洽谈？对于符合退换原则de商品应立即予以退换！并说：“对不起。让您多pao了一趟”, g) 劝阻顾客时,要态度和蔼，耐心，例如劝说顾客不要xi烟时应说：“对不起！店内不能吸烟”。 3. 销售过程中、不得使用否定。质问。嘲讽等不文明。不礼貌的语言。做到“五不讲” 1) 不讲有伤顾客自尊和人格de话! 2) 不讲埋怨，责怪顾客的话。 3) bu讲讽刺挖苦顾客的话！ 4) 不讲粗话脏话无理的话？ 5) 不讲feng刺顾客？激化矛盾的话， 4. 接待顾客时做dao六不计较 1) 顾客购买商品时，称呼不当不计较。 2) 顾客购买商品shi！举止不雅不计较， 3) 营ye员主动打招呼时。顾客不理不计较。 4) 遇到顾客性qing暴躁？yu言不妥时不讲较！ 5) 顾客提意见不ke气时不计较！ 5. 服务jin忌语 “不买就别问”？“不知道”，“我不dong（会）”？“自己不会看。”。“买的起吗。”。等会，“急什么，”，“明天再来吧”。“小样”。“爱买不买”。“想去哪去哪”，“愿上哪上哪”， 6. 其他柜台规定 1. 有必要和正在接待顾客的其他营业yuan讲话时？应在该营ye员接待顾客完毕后进行！如有紧要情况，应利用接待空隙。先和顾客打招呼。然后简短di叙述事由？ 2. 在jie待中与其他营业员打招呼时！应deng接待顾客以后回答，如有紧要情况时，在近处有qi他营业员,并和顾客打招呼，如近处没有营业员的情况xia！yi定要等接待完成以后! 3. 在店内禁止谈私事!如有紧yao情况向值班经理说明事由、征得同意后，可zai柜台外知时间会面。 7. 接听电话时 1) 打电话时应先理清电话yao点，对方应答时。先报出营业网点电话和自己的xing名,应说。“您好，新新人雅福珠宝某mou店”？ 2) 当电话铃响起shi、应在三声zhi内迅速拿起电话应答、先报出营业网点名称及自己的xing名！重点内容记lu并重复核对!并询问对方是否留yan。 3) 养成准备纸和bi!随时记录电话de习惯， 4) 等对方先挂duan电话! 交接班规定 营业员交接班的规定是： 一! 工zuo交接 定时召开班前会。tong一安排布置工作、进xing工作交接和工作布置时。营业员一定要专心致zhi，一丝不苟，要做到 “一准”是要求营业员准时地jin行交接班、 “二明”是要求营业员必须做到gang位明确！责任明确， “三清”是要求营业员在进行工作交接时,钱款清楚。任务清楚。 注：上述请方面。稍有闪失。都会遗患无穷， 具体措施 1) 实施两班轮换制度! 2) 实施柜组长负责制度，每班柜组长带头参jia!钱款当面点清。做到帐实相符。如有误差。由双fang柜组长写出书面报告，通知公司解决，但不影响到正chang销售工作。 3) 交接时责任明确！营业ren员需接职责划分一一交接、 4) 交接内容：柜台帐！实物帐，现金帐。柜台钥匙等。 二， 更换工装 在正式shang岗之前！营业员必xu按照规定更换服装，而不得自行身着不合规定的服zhuang在岗位上工作。 更换工装，bi须要在班前进行，不能在工作岗wei上当众更换衣服。另外还要注意，更换工装bi须完全到位。 三。 验货补货 1. 检查自己fu责销售的商品是否在具体数量上有所缺失、 2. 检查自己负责销售的商品是否在质量上有存在问题！ 3. 进行验货shi。发现商品出现缺duan！应及时向zhi班经理报告、并立刻查明原因。 4. 进行验货shi！发现商品出现质理wen题,应及时向值班经理bao告？并立刻查明原因， 5. 对于暂时没有查明原因的错误？应对现场情况和负责人进行登ji、 四。 检查价签 1. 检查货品价签是否一一对应！有无挂cuo价签情况。有缺少价qian的货品!防止“错wei”情况的出现！ 2. 检查货品的证书,资料等是否齐全， 3. 检查时。发现有错误。缺少的情况应向值ban经理报告,并立刻查明原因， 4. 对于暂时没有查明原因的错误，应对现chang情况和负责人进行登记， 五。 备好bi需品 营业员在班前还须备好一些工作之中不可缺少的工作用品,并且将其zhi于固定之处？在ban前还须进行检查或补充？ 1. 准备好计价器 指收银机，电子计算器，圆珠笔，复写纸，发货票等。 2. 准备好测试用具 珠宝测试仪 3. 准备宣传材料 宣传手册、柜台提示物，POP。海报等 4. 准备销售用具 首饰盒！手提袋。销售卡 5. 准备找零钱款 6. 整理台面 ying业员对自己负责的柜台进行必要的清洁和整理，保证台面的符合销售yao求、对自己使用的办公用ju放置到位？不得影响柜台整体de美观, 卫生规定 保chi店面清洁，是店员的职现zhi一、负责卫生的店员工zuo步骤如下： 工作步骤一：准备工作 具体操作： 1) 垃圾桶 2) 水桶？抹布。鸡毛掸。卷纸。玻璃清洁剂， 要求：事先准备的工要干净, 工作步骤二：倒垃圾 具ti操作： 1) 将店内垃圾集中一垃圾桶内由一人去倒垃圾、 2) 倒垃圾在晚班下班前15分钟! 要求：将垃圾倒到指定地点，垃圾纸片不要撒落在店nei？ 工作步骤三：抹gui台！货架。门窗 具体操作： 1) 打半桶清水！ 2) 将抹布浸湿!拧干后擦货架，柜台，门窗。第一遍初擦，第二遍清洗抹布再ca一次？ 要求：勤洗mo布，以保持抹布清洁。 工作bu骤四：抹玻璃!镜 1) 将玻璃清洁ji倒在抹布上。来回抹玻璃镜， 2) 在无玻璃清洁剂的qing况下!可先用湿抹布擦。后用yu抹布或纸擦, yao求：玻璃、镜用玻璃清洁剂抹至光亮wei准！ 工作步骤五：清扫商品 定期清洁柜内灰chen, 要求： a) 货品要轻拿轻放 b) 打扫完卫生后及时摆放商品 柜台纪律 为保持店内良好的销shou秩序！现要求营业员遵守xia列柜台规则： 1. 营业员入柜台工作前！要穿好工作服和佩戴工pai。 2. 上班shi不迟好，不早退。不无故请假。没有特殊情况不能随bian调班！需要调班。工休时经请示主管以上批准后才能sheng效、不擅离工作岗位，需要离开时。zuo好离岗登记方能离开岗位。 3. 要热情待ke!礼貌服务，主动介绍商品。做好精神饱满，时常微笑。有问必答，无顾客时yao整理商品!使其整洁美观。 4. 对顾ke提出的批评或建议？要虚心接受，不与顾客顶撞，争吵。 5. 站立姿势要端zheng，不准在柜台聊天，嬉笑。打闹， 6. 不准在柜台内会ke、办私事。当班时间不准购mai自己经营的商品! 7. 不准在柜台或cang库内吸烟!吃东西。看书，看报。睡觉，闲坐， 8. 自觉搞hao店内、dian外的环境卫生和商品卫生， 9. 不准把私人的书包，挂包。钱bao带进柜台和仓库？ 10. 对公物，商品。不乱拿，乱用，不准试戴店内首shi! 11. 交接班时做到：交接清楚，货款相符。签名负责， 12. 不准提前更衣下班及提早关门停止售货! 13. 下班前。切断一切电源。锁好保险柜和门chuang？做好防huo防盗工作, huo品保和规定 1. 货品接大类分放、 2. 存仓商品要贯彻执行“先进先出”的规ding？ 3. 要节约仓容、合理使有仓库。不de混乱放置货品？ 4. 仓库货品必xu设定固定货位？并进行编号。每个huo位上设立“进？出。存卡”fan出入仓库的货品和物资,就于当时在货ka上登记。并结出存货数。以便与商品zhang对口! 5. 仓库货品必须做到“三对口”即库存商品与货卡数量相符,货卡存量与商品帐余额xiang符!每月终结时，仓管员应根据货品账记录shu字做出进？销。调。存月报表。 6. 仓管员对所保管商品和物资应经常检验！对滞存shi间长的商品。要主动催请售货场出仓摆卖或向总部fan映调换， 资料管理规定 为便于管理和及时与总部沟通！为结合本地区情况制作营xiao计划做准备。还需对以xia资料进行存档： 一! 内部资料 1. 有关店内的资料 1) 最近关年内月销售资料 2) 主要产品1-2nian本地市场变动状况， 3) 主要产品销售数量？销售收入。销售费用资料， 2. 销售计划的资料 1) 本年度销售计划和部署资料 2) 月销售计划和部署资料 3) 其主题活动的销售计划资料 3. 产品资料 1) 新产品介绍资料 2) 本店产品目录资料 4. 重点客户资料 1) 已经购买过本店商品的客户 2) 有潜力购买本店货品的客户 内容包括：姓名。年龄，职业，喜好，联系电话等 5. 其他有关资料 1) 产品售后故障发生资料 2) 店员培训！教育资料 3) 店内管理资料 二! 外部资料 1. 市场调查资料 1) 年度本qu域销售总量调查 2) 年度本区域销售主要产品调查 3) 本产品主要消费层调查 2. 主要竞争对手资料 1) 竞争对手销售的方式和方法 2) 竞争对手的定价情况 3) 竞争对手销售的主要产品 4) 竞争对手的总体销售额 第二部分 人事管理 组织结构 职责说明： 经理：全面负责门店的销售，人事及财务管理， 店长（柜组长）：对员工进行现场指dao，对员工问题进行诊断与处li、商品管理，组织班会。处理顾客投诉，管理报务分析。信息资料管理等， 店员： 负责顾客接待!商品销售。柜台帐登记，整理摆放柜台shang品！打扫门店卫生等， 收银员：负责收取保管现金。登记帐务。票据管理等。 仓务：fu责仓库货品的管理，包括领货，补货，登记记帐，清洁等。 保安人员：负责门店日常的现场保安工作及定期对门dian设施进行安全检查。 店员招聘 1, 基本素质要求 1) 年龄要qiu：35岁以下! 2) 学历要求：初zhong毕业？ 3) 经验yao求：有一定的零售销售经验。 4) 其ta要求：气质良好,相貌端正，。为人诚实可靠。无不良记录。会讲标准普通话，ju有较强的语言表达能力,一定的人际交往neng力、一定的形ti知觉能力及较敏锐的观察能力， 2， 职业素质要qiu 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一！接待 （一）接待准备 1. 能够做好营业环境准备 2. 能够做好营业用具准备3. 能够做好个人仪容仪表仪准备 1. 环境美常识 2. 营业用具准备的注意事项 3. 仪容？仪表。仪态常识 4. 语言应用基本常识 5. 柜台服务常识 （二）接待礼仪 1. 能够正确使用商业服务用语 2. 能够主动！热情地接待顾客 二销售 （一）商品介绍与咨询 1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称2. 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3. 能够正确介绍首饰品种款式4. 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书 1. 珠宝玉石定义!分类，品种，名称知识2. 珠宝玉石的物理化学性质ji鉴定知识3. 首饰定义！分类，品种知识4. 鉴定证书知识 （二）商pin展示 1. 能够用常规仪器展示珠宝首饰2. 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3. 能够用道具,自身佩戴。顾客佩戴方式展示珠宝首饰 1. 常规鉴定仪器应用知识 2. 不同款式首饰展示要求及注意事项 3. 道具展示及人员佩戴展示的注意事项 （三）商品推荐 能够根据顾客性别？年龄。脸型。手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰 珠宝首饰佩戴的基本知识 （四）沟通与cheng交 1. 能够适时介绍珠宝首饰文化！内涵。激发顾客购买欲望 2. 能够揣mo顾客心理、适时抓住成交机会 1. 珠宝首饰人文知识 2. 适时成交的技巧 （五）商品交付 1. 能够熟练完成礼品包装2. 能够准确填写并辨别销售凭据。发票 3. 能够正que辨认倾货币,信用卡 4. 能够正确辨认支piao等票据 1. 包装知识 2. 票据知识 3. 货币,信用卡知识4. 支票知识及使用注意事项 三售后 服 务 （一）保护客房关系 1. 能够按照要求建立顾客档案？并根据顾客要求进行相应fu务 2. 能够主动了解商品使用信息、并反馈到有关部门 1. 首饰保养与清洁知识2. 企业质量保修规定和理pei程序 （二）维护与质量保修 1. 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2. 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求 1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台防火!防盗deng知识 四保 管 与 交 割 （一）保管 1. 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2. 能够正确进行柜台样品的保管工作 1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台防火。防盗等知识 （二）交割 1. 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2. 能gou正确记录柜台台帐 3. 能够照章完成交接班的手续 1. 柜台验收知识 2. 柜台台帐 3. 柜台交接班规范 五商 务 活 动 商品陈列 能够按照要求合理摆放珠宝首饰！布置柜台 珠宝首饰的柜台陈列知识 雇前健康检查 面试合格后,要求受雇人到指定医院进行健kang检查，根据医院出具jian查结果、确定是否进行人员聘yong、 个人资料存档 存档内容包括：身份证（复yin件）！xue历证明（复印件）！职业等级zheng书（复印件）,家庭详细住址。主要lian系方式（电话）! 薪金与奖金（建议） 基本工资+提成奖金+福利 考核内容 1) 出勤情况 2) gong作态度 3) 工作技能 4) 销售额 5) 顾客满意度 工作时间（建议） 1) 实行两班轮换制，交接时jian定在每日中午。 2) 时间安排 工作时间 工作内容 7：40----8：00 打扫卫生 8：00----9：00 柜台货物摆放 9：00 开始营业 9：00----2：00 A班当班时间 2：00 B班到岗 2：00----2：30 A!B班交接班时间 2：30----8：30 A班当班时间 8：30----9：00 收货盘帐 注：次日B班值早班,A班值晚班， 用餐时间 1） 午餐时段11：00—12：30 晚餐时duan19：00—20：30 2） 用餐时长30分钟以内,每次用餐ren数1—2人!店内需liu下足够营业人员。可维持正常营业。 假qi规定 1） 上班轮班人员每周可按营业情况休息一天、应避开zhou六周日和节假日！ 2） 春节：3天？国庆3天，五一3天。节日内调休一天。剩余天数在节后调休bu齐。 3） 病假当日需提出申请,经主管批zhun后方可生效、 4） 事假需提前3天提出申请！经批准后方ke休息！ 第三部分 财务管理制度 1. 建立健全内部财务管理制du？做hao财务管理工作,如实反映财务状kuang,依法缴纳计suan公家税收、并接受总部的jian督检查,财务部门应履xing财务指责。做好各项财务收支预ce!计划。控制，核算和考核工作，努li提高经济效益! 2. 在经营期间,必须按加盟合同中约定的合作期限进xing投入和经营。除依法转让外，不得以任何fang式结束经营？ 3. cai务人员（会计？出纳）需取得国家承认的相关资质证书，并遵shou《中华人民共和国会计法》及相关法律的有关规定。不得弄虚作假。违法乱纪， 4. 会计部门应设立zong帐？库存帐。销售帐，销售明细帐和日常收支明细zhang？每发生yi笔业务都应如实填写！并妥善保管。 5. 财务ren员应在规定的时间内根据实际财务情况编写企业财务报表（日报表！月报表，季报表。年报表）。并接受总部de监察监督！ 6. 出纳人员应设li资金帐目、现金zhang和销售明细帐!作到日清日结，如实登记发生的每一bi业务？作到帐实相符。收支平衡， 第四部分 保安措施 店内安全设施 1. 监控系统：店铺内应安zhuang24小时闭路电视监控系统，探头设在dian堂各处!库房财务等顾客和工作人员jing常出没之处,在工作人员可触及处安装bao警按钮、以备不测。 2. 保安器材配备：配备适当的保安器材以备应急之用。比如电警棍，催泪瓦斯等an全防范器材, 3. bao安人员：每一个店铺至少冉要配置四名安全保卫人员？用于24xiao时不间断的巡视安全工作？ 4. 报警：每一ge店堂营业员既是商品销售员又是义务安全人员!除看guan好自己分内的商品外!对来店的每位顾客都应gai综合分析！若有突发shi件即刻按动报警系统并做即时应对处理？ 5. 消防：珠宝店照明光线要求ji高!消防gong作至关重要,店铺shang品十分贵重，如遇火灾。做工细腻的珠宝首饰极易shou损!经济损失将ji为惨重？因此。消防工作必须做到有备wu患！每个店内需配置一名电工兼消防员（保安可兼zuo），配备必要的消防qi材、比如干粉灭火器。应急水，水管，等应急消防物品， 6. 防毒面具的配置：防毒面具是以备在遭受大火及其他不安全yin素时给每一个员工配备的防护用具、 7. 安全出口：安全出口的警示牌放置以及出现紧急险情时的疏散! 财务及珠宝保管箱 1. 配备便携式应急保管箱：是当店铺遇紧急情况时贵重财物需转移时使用的!要求结实，便于携带，搬运。箱包se彩以暗色为好！ 2. 配备采购时使用的小型箱包：是店铺经理或财务人员办理财务交接shi使用的实用箱包，要求暗色。抗挤压。防盗。 3. 配备店内大型保险gui：即店内金库,店内金店是每天存放dian内店存商品的地方、要求隐蔽安全，一般采yong隐蔽式装潢,内可设可容商品ji托盘大小尺寸的保险柜！一般在当地按尺cun定做为宜, 金库及店铺柜台人门钥chi的处理 1. 金库钥匙由专人保管？可由二人交接。责任到人。 2. gui台钥匙由营业员交接管理、责任到人。 3. 店铺大门钥匙一般交由当班保安管理？责任到人。但店内经理要在安全妥当的地方备的bei岗位的钥匙以备紧急时使用， 金店也可与银行签定商品安全保管合同,则之前安全保卫工作关于ku房安全方面便可省去! 新新人雅福珠bao、
