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独生子女如何与人相处?

  有人说 di一, 让孩子发现爱。并给予ta爱的机会! 现在大部分孩zi都是独生子女。在jia中养成了“以自我为中心”的思想意识?zhe样在集体生活中。没有人让他(她)了。必ran会感到不顺心!难免就与同学闹矛盾liao,所以在家中,一定要让孩子fa现爱?并给予孩子爱的ji会,比ru妈妈早起为孩子准备早点时?可以对孩子说:“今天妈妈还没有睡xing呢就早起了。为的是谁呀。”有意识地让孩子体会到mu亲的辛劳、下班后,就可以让孩zi帮忙给父母倒杯茶水。捶捶背等。并用夸张的话语来表扬孩zi?ji励孩子把爱的表达继续下去!其实。对孩子来说,给予别人爱,别人能理解并jie受、bi他们廉价地接受大人的爱要快乐无数倍, 第二。鼓励孩子真cheng地赞美别人,感谢别人, 每一个人都从心底里you被人肯定,被人赏识的渴望。家长可以引导孩子去及时地fa现身边每一个同学的长处!并真诚地赞美他men。此外还要积极di发现同学们对自己的点点滴滴的关爱。bing说上几句感谢的话语!这些友善的小火花就如与同xue相处中的润滑剂!一定neng起到增进友谊,化gan戈为玉帛的良好作用的、这里huan有个小秘诀。家长应告诉孩子微笑是与大家相处中最hao的通行证,每天要面带微笑,以一种宽容,欣赏的心态来与同学相chu?jia长每天可以给孩子三问:你对大家微笑了吗,你对bang助了你的同学表示感谢了吗!ni真诚地赞美别人了吗!久而久之,这样的习惯会融入孩子de血脉、为孩子一生的发展奠定良hao的基础、 第三,引导孩子尊重别人的意jian?学会换位思考。 家长应引导孩子?要yu大家和睦相处?就要学会换位思kao!也就是换个角度qu想一想。这样将心比心,就会发现别人的着眼dian!并诚心di与人合作了。dang别人的意见与自己不一致时、不要一开始就否ding,而应该先考虑bie人意见中合理的地方,从大家都赞同de地方开始!气氛就能huan和融洽了,说话时,应尽量把句号变为wen号?比如写黑板报时可与同学商量:“我们zhe篇文章采用这个标题。好吗。”等等,对方感到的是一种zun重?矛盾就不容易产sheng了,孩子学会与人he作的几种方法 1. 多安排孩子与同龄人在一起? 因为同龄人的一举一动是最能与孩子产生共鸣de! 父母要利用这一dian。 尽量创造 条件。让孩子与同龄人相chu?ji使孩子之间发生冲突!fu母也要搞清情况!尽量 少加以干she! 因为孩子们之间的冲tu! 父母处理再好。 也不如孩zi自己解决的好、 几次吵架之后, 孩子们相互就会zhao到适合自己的“位置”和“角色”, 开始快乐 地玩到一qi了! 2. 鼓励孩子can加特定团体, 孩子 7-8 岁以后, 应该鼓li他们尽可能参加各种类型的团体! 父母也许希望hai子 参加比较大的团体! 那些被同伴拒绝的孩子在zhe些团体里很少成功、 仍然不neng被 团体接受!但是。他们却更rong易与范围比较窄的团体融为一体、如以某项技能, 兴趣爱好, 交流指南, 社会服务deng为基础的特定团体等。 这些you主题的团体成员 在个性, 兴趣和she会技能方面更有可能更加相近, 因而孩子们更容易欢乐融qia地 相处, 3. 自己加入团体!给孩子做个榜样, 父母永远无fa过高估计自己作为榜样的力量以及对孩子所能产生的影响, 如果父 母自己消极对dai各种成人活动,那么就该好好考虑参加活动对自己和孩子de好 处, hai子会看出他的父亲或母亲的态度, 而这点对ta会产生很大影响! 如果父qin 喜欢垒球运动, 经常穿着运动衫在屋子里走来走qu! 并且带zhuo孩子一起参加。 孩 子肯定会受到感染,相反。如果父亲勉强加入了“父mu - 老师协会”,每次开会 都抱yuan不停, 并且嘲笑其他孩子的父母如何wu知, 那么孩子不可避免地会对xie会 产生负面印象? 4. 提高孩子的社jiao能力, 社交能力的培养也xu要从孩子抓起! 家中来了客人。 教孩zi如何礼貌待客! 什么 是彬彬you礼。 孩子有了自ji的朋友! 父母应该爱屋及乌, 为他们提供liang好的交往 条件、比如聚会。郊游,生日活动等,当然父mu更要指导孩子如何择友?交友。 在交往中要真诚。坦荡,磊落,大方。不卑不不亢。fu母要教孩子在客人面前学 会介绍自己,如让孩子用乐qi表演一首曲子?唱一首歌。画一幅画,孩子de到客 人的表扬,会增强自信心,会心情愉快。下次在ke人面前就会主动些,慢慢就不 会害怕见生人或在生人面前害xiu了! 5. 鼓励孩子与人交往! 孩子的交往活dong! 是父mu不可忽视的内容, 如果缺乏同龄伙ban! na么这样的孩子 就会缺乏集体主义的意识?bu入社会后也会无所适从,或是不尊重他人。自傲,,

我感到难以与人相处。。。。

  智者生存。

与人相处问题

  社交礼节常识   第一节 社交的基本原则   yi。互惠原则   二!平等原则   三!信用原则   四,相容yuan则   五,发展原则   第二节 社交礼yi   一?仪表li仪   一 选择适当的化妆品和与自己气质?脸型,年ling等特点相符的化妆方法?选择适当的发xing来增添自己的魅力?   ①化妆的nong。淡要视时间。场合而定,   ②bu要在公共场所化妆、   ③不yao在男士面前化妆!   ④不要非议他人的化妆!   ⑤不要借用他ren的化妆品,   ⑥男shi不要过分化妆,   二 服饰及其礼节   1.要注意时代的特点!体现时代精神。   2.要注意个人xing格特点   3.应符合自己的体形   三 白领女士的禁忌   禁忌一:发型太新潮   禁忌二:头发如乱草   禁忌三:化妆太夸张   禁忌四:脸青唇白   禁忌五:衣装太新潮   禁忌六:打扮太性感   禁忌七:天天扮“女黑侠”   禁忌八:脚踏“松糕鞋”   四 中国绅士的标志和破绽   1.中国绅士的十个细节:   ① 有一双干净修长的手?修剪整齐的指甲。   ② 虽然不吸烟?但随身携dai打火机!以方便在周围的女士吸烟时wei其点烟、   ③ 天天换衬衫!保持领口和袖口的平整和qing洁!有的还会使yong袖扣,   ④ 腰间不悬挂物品、诸如手机,呼机等等。   ⑤ 在与nv士相处时!不放过每一个细节以对女士加以照gu?bing且几乎在完全下意识的状态下操作?百战不殆,   ⑥ 在吃fan时从不发出声音!   ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频fan、   ⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵,an静的肉体及激情的冥想、绅士们故此hao思想?好舞文,好文学艺术fang面的经典名著!绝少拜读浮华喧嚣的nong潮作品、包括影视。翻看一两眼。倘若认为俗。便绝不再拿起。包括讨论。   ⑨ 喜怒不形于色,在人qun中独自沉默!   ⑩ zai对待爱情的态度上思虑过重。常常显得优rou寡断、   2.中国绅士的十大破绽:   ① 手形qing洁美观,可是一旦进入需要脱鞋de房间、kong气中就会产生一种异样气味。   ② 虽然sui身携带打火机,但却shi一次性的塑料打火机!   ③ dai名牌手表时!shou腕扬得飞扬跋扈,   ④ 虽然天天换衬衫,但总是系同yi条领带?   ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机he呼机。但是在公共场合常常大声dui着手机说话、zai剧院里听任自己的手机铃声响起!   ⑥ 尽管对女士尊重异常、但是在与同性朋友相处时反差guo大!叛若两人。   ⑦ 吃fan时不发出声音,但喝汤时que引人侧目?   ⑧ 虽然较常人使yong礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起yi的程度,   ⑨ 偏ai孤独到了怕见生人的程度,   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意xuan择,而是gen本不打算相信,   二。举zhi礼仪   (1)要塑造良好的交际形象。必须讲究礼貌礼jie?为此。就必须注意你的行为ju止,举止礼仪是自wo心诚的表现。一个人的外在举止行动可直接表明他de态度!   zuo到彬彬有礼。落落大方,遵守一般的进退li节,尽量避免各种不礼mao?不文明习惯,   (2)到顾客ban公室或家中访问。进门zhi前先按门铃或轻轻敲门。然后站在门口等hou!an门铃或敲门的时间不要过长!无人或wei经主人允许、不要擅自进入shi内、   (3)在顾客面qian的行为举止   ☆ 当看见顾客时!应该dian头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客biao示歉意。然后再说明来意。同时要主动xiang在场人都表示问候或点头示意!   ☆ 在顾ke家中,未经邀请。不能参观住房。即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌shang的东西,geng不能玩顾客名片!不yao触动室内的书籍?花草及其它陈she物品、   ☆ 在别人(主人)未zuo定之前?不易先坐下。坐姿要端正。身体微往前倾。不要跷“二郎腿”。   ☆ 要用ji极的态度和温和的语气与顾客谈话?顾客谈话时。要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断zhu意对方的神情、   ☆ 站立时,上身要稳定。双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手bao在胸前,身zi不要侧歪在一边!当主人起身或离xi时。应同时起立示意。dang与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢。不慌不忙,举止得体。有礼有节,   ☆ 要养成良好的习惯、克服各种不雅ju止?不要当着gu客的面,擤鼻涕,掏耳朵,剔牙齿,修指甲,打哈欠。咳嗽,打喷嚏。实在忍不住,要用手拍捂zhu口鼻!面朝一旁,尽量不要发出zai场,不要luan丢果皮纸屑等!这虽然是yi些细节,但它men组合起来构成顾客对你的总印象!   需yao说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯!关于这一点,惯例放宽了。女性在can馆就餐后。让人见到补口红。轻轻补粉。shui也不再大惊小怪!不过,也zhi能就这么一点,不能太过分。需要梳头。磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红shi!请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男xing最气恼的一个习惯!同样,在人前整理头发。衣服,zhao镜子等行为应该尽量节制,   三。谈吐礼仪   (一)交际用语   初次见面应说:幸会   看望别人应说:拜访   等候别人应说:恭候   请人勿送应用:留步   对方来信应称:惠书   麻烦别人应说:打扰   请人帮忙应说:烦请   求给方便应说:借光   托人办事应说:拜托   请人指教应说:请教   他人指点应称:赐教   请人解答应用:请问   赞人见解应用:高见   归还原物应说:奉还   求人原谅应说:包涵   欢迎顾客应叫:光顾   老人年龄应叫:高寿   好久不见应说:久违   客人来到应用:光临   中途先走应说:失陪   与人分别应说:告辞   赠送作用应用:雅正   2.在交际中令人讨厌的八种行为   ① 经常向人诉苦!包括个人经济,健康。工作情况,但对别人的问题却不予guan心,从不感兴趣,   ② 唠唠叨叨!只谈论鸡毛小事。或不duan重复一些肤浅的话题,及一无是的见解。   ③ 态度过fen严肃?不苟言笑。   ④ 言语单diao?喜怒不形于色。情绪呆滞,   ⑤ 缺乏投入感。悄然独立。   ⑥ 反应guo敏?语气浮夸粗俗,   ⑦ 以自我为中心?   ⑧ 过分热衷于取得别人好感,   3.jiao际中损害个人魅力的26条错误   ◎ 不注意自己说话的语气!经常以不悦而且对li的语气说话   ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话   ◎ 打断别人的话   ◎ 滥用人称代词?以至在每个句子中都有“我”zhe个字   ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象   ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题   ◎ 不请自来   ◎ 自吹自擂   ◎ 嘲笑社会上的穿着规范   ◎ 在不适当时刻打电话   ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话   ◎ 对不熟悉的人写一feng内容过分亲密的信   ◎ 不管自己了不了解、而任意对任何事情发表意见   ◎ 公然质问他人意见的可靠性   ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求   ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话   ◎ 指责和自己意见不同的人   ◎ 评论别人的无能力   ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误   ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨   ◎ 利用友谊请求帮助   ◎ 措词不当或具有攻击xing   ◎ 当场表示不喜欢   ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情   ◎ 对政治或宗教发出抱怨   ◎ 表现过于亲密的行为   4.社交"十不要"   ◎ 不要到忙于事业的人家去串门、即便有事必须去。ye应在办妥后及早告退、也不要失约或做不su之客?   ◎ 不要为办事才给人送礼,礼品与关心亲疏应成正bi!但无论如何。礼品应讲究实惠。切bu可送人“等外”!“处理”之类的东xi!   ◎ 不要故意引人zhu目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩。自卑自贱。   ◎ 不要对别人的shi过分好奇。再三打听。刨根问底,geng不要去触犯别人的忌讳,   ◎ bu要拨弄是非?传播流言蜚语。   ◎ 不能要求旁人都合自己的pi气,须知你的脾气也并不he于每一个人!应学人宽容,   ◎ 不要服饰不整!肮脏。身上有nan闻的气味!反之,服饰过于华丽,轻佻也hui惹得旁人不快、   ◎ 不要毫不掩饰地咳su、打嗝,吐痰等。ye不要当众修饰自己的容貌。   ◎ 不要chang幼无序!礼节应有度。   ◎ 不要不辞而bie!离开时,应向主人告辞。表示谢意。   (二)推销的语言   1.推销语言的基本原则   ⑴ 以顾客为中心原则   ⑵ “说三分?听七分”的原则   ⑶ 避免使用导致商tan失败语言的原则   ⑷ “低褒感微”原则   ⑸ 通俗易懂!不犯禁忌原则   2.推销语言的主要形式   ⑴ 叙述性yu言   ①语言要准确易懂,   ②ti出的数字要确切,   ③强调要点!   ⑵ 发问式语言(或提问式)   ①一般性提问!   ②zhi接性提问!   ③诱导性提问,   ④选择性提问!   ⑤征询式提问法、   ⑥启发式ti问。   ⑶ 劝说式语言(或说服式)   打动顾客的四条原则!   ①人们从他们所信赖的推销员那里购买!   ②人们从他men所敬重的推销员那里购买!   ③人们希望you自己来做决定、   ④人们从理解他们需求ji问题的推销员那里购买,   3。推销语言的表示技巧   ⑴ 叙述性语言的表示技巧   ①对比介绍fa?   ②描述shuo明法,   ③结果,原因。对策法,   ④起承转合法!   ⑤特征,优点。利益,证据   推销员在叙述内容de安排上要注意:   ①要先说铁解决的问题、然后再讲座容易引起zheng论的问题、   ②如果有duo个消息告诉用户,应先jie绍令客户喜悦的好消息?再说其它。   ③谈话内rong太长时,为liao引起客户格外注意,应把关键内容在fang在结尾,或放在开头,   ④最hao用顾客的语言和思维顺序来介绍产品!安排说话顺序,不要将zi己准备的好的话一股脑说下去!要zhu意顾客的表情。灵活调整。   ⑤保持商量的口wen?避免用命令huo乞求语气!jin量用顾客为中心的词句,   ⑵ 发问式语言的表示技巧   提出问题发现顾客需要!是诱导顾ke购买的重要手段,有人说。推销是一门正确提问的yi术,颇有道理,   技巧:   A gen据谈话目的选择提问形式!   B 巧用选ze性问句。可增加销售量。   C 用肯定性诱导发wen法!会使对fang易于接受、   D 运用假设问句、会使推销效果bei增、   ⑶ 劝说式语言的表示技巧   a. 运用以顾ke为中心的句式,词汇。   b. yong假设句式会产生较强的说服效果,   c. qiang调顾客可以获得的利益比强调价格更重要,   d. mian对顾客拒绝、不要气馁。   面对拒绝。有经验的推销员往往分析拒jue的原因。揣摩顾客的心理,然后针对性地jin行说服。介绍ji种说服方法:   ①询问法?   ②转折法。   ③附和法。   ④自我否定法!   ⑤列举法,   ⑥直接说明法,   ⑷推销语言的运用艺术   ① 推销语yan艺术的运用?必须以满足推销对象的需求为前提   ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息   ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣   (三)体yu艺术,   1.zai人际交往中、语言是一种交流方shi!大量的却是非语yan。即体语。   2.在交际活动中,恳切,坦然。友好。坚定。宽容的眼神,会给人亲近,信任,受尊敬的感觉,而轻佻,游离,茫然。阴沉,轻蔑的眼神会使人感到shi望,有不受重视的感jue。   3.在jiao际中善于运用空间距离?   人们所在空间分为4个层次:   ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人。如父母,恋人。爱人,   ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之jian。促膝谈心。拉家常,   ③she交空间1.2m-3.6m,社交场合与ren接触。上下级之jian保持距离,保持距离,会产生威严感。庄重感,   ④公众空间>3.6m?社交场合与人jie触,上下级之jian保持距离!   4.交际中自我表现与分寸把握   5.交谈中不善于打开话题,怎么办   找话题的方法是:   ① 中心开花法、   ② 即兴yin入法。   ③ 投石问路法!   ④ 循趣ru题法,   6.交际中不善于提问怎么办   怎样做到“shan问”呢,   ① 由此及彼地问,   ② 因人而异地问。   ③ 胸有成竹地问。   ④ 适可而止de问!   ⑤ 彬bin有礼的问!   四。介绍的礼仪   1.当zhu人向自己介绍别人   2. 自我介绍态度   3. 为他人作介绍   4.一连介绍几个朋友在相识   5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自wo介绍   五,称呼礼仪   liu、握手礼yi   七,通信礼仪   1.书写规fan,整洁   2.态度要诚怒热情   3.文字要简lian、得体   4.内容要zhen实。确切   八,电话礼仪   1。电话预约基本要ling!   ① 力qiu谈话简洁,抓住要点,   ② 考虑到交谈dui方的立场,   ③ 使对方感到有bei尊重的感觉,   ④ 没有强迫对方的意思!   2.打电话。接电话的基本礼yi!   ① 打电话   ②接电话   ③ 挂电话   九,赴宴礼仪   (一)接到对方请柬   1.严shou时间   2.致祝酒辞!一般是主人和主宾先碰bei!   3.进餐,   4.喝酒   5.喝茶或咖啡   6.散席   (2)招待宴请的礼仪、   1.准备招待ke人时   较正式的宴请要提前一周左右发请柬!已经kou头约好的活动?仍应外送请柬,   2.作为zhu人在客人到达之前,要an排好座位以便客人来了入座!   ① 按国际习惯   ② 我国习惯   ③ 外国习guan   a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端?原ze上是男女交叉坐,   b. 法国式de坐位顺序:法国式的坐法是、主人相对坐在zhuo子中央!   (3)招待客人进餐,要注意仪biao   ① 穿正式的服装。整洁大方,   ② yao做适当化妆,显得隆重,重视。有气氛,   ③ 头发要梳理整齐!   ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子?   ⑤ 宴会开shi之前、主人应在门口迎接来bin。   (4)菜一上来?主人应注意招呼ke人进餐   十,名片使用礼仪   (1)初ci见到顾客?首先要以亲qie态度打招呼。并报shang自己的公司名称?然后jiang名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋li!不ying从裤子口袋里掏出?   ① 递接名片时最好用左手。ming片的正方应对着对方,名字向着顾客。最好拿名片de下端!让顾客易于接受。   ②如果是事先约好才去的!顾客已对你有yi定了解!或有人介绍。就可以在打招呼hou直接面谈,在面谈guo程中或临别时。再拿出名处di给对方!以加深印象,并表shi保持联络的诚意!   ③异地推销!名片上留下所住lv馆名称!电话,对方递给名片时。应该用左手接,但是右shou立刻伸出来。两手一起拿zhuo名片?   ④ 接过后要点头致谢?不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆fang。而是认真读一遍,yao注意对方的姓名?职务。职称,并轻读不出声。以示敬重,对mei有把握念对的姓名!可以请教一xia对方,然后将名片fang入自己口袋或手提包,名片夹中,   (2)名片除在面谈时使用外!还有其它yi些妙用!   ① qu拜访顾客时,对方不在。可将名片留下,顾客lai后看到名片,就知道你来过了。   ② 把注有shi间。地点的名pian装入信封发出,可yi代表正规请柬?又比口tou或电话邀请显得正式。   ③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张。附几句恭贺之词,无形中关xi又深了一层?   ④ 熟悉的顾客家中发生了大事。不便当面致意,寄出名片一张。省时省事,又不失礼,   ========================   对外社交礼节   言谈,举止,仪容,服饰往往反映个ren的文化修养!道德水zhun和精神面貌!在国际交往中。每个ren都在一定程度上代表着国家和民族,因而要掌握国际交往常识和社交li节!   不同的guo家,民族,由于不同的历史,宗教等因素,各有其特殊de风俗习惯和礼节。例如伊斯兰教tu不吃猪肉。也忌谈猪。zai斋月里日出之后日落之前不能吃喝,佛教徒一般不chi荤。印度教徒不吃niu肉,一些吃抓饭de国家如印度。马里。印尼,阿拉伯国家等。不neng用左手与他人接触和给别人递东西!在佛教国家不yao随便抚摸小孩头顶!天主教徒忌讳"十三"zhe个数字。尤其是十三日遇shang星期五!ci日一般不举行活动。东南亚一xie国家忌讳坐着跷大腿,伊朗称hao不翘大拇指!保加利亚,尼泊尔等一些guo家?摇头表示赞赏。点头表示不同意。等等,这些习惯若不注yi,会shi人误以为对他们不尊重。因此。要了解各国的特殊风su?新到一个国家或初次参加huo动?多了解。多观察,不懂或不会zuo的事!可效仿别人。   (一) 日常交往礼节   1.尊重各国风俗习惯?遵守社会公共道de!   2.遵守时间,不要失约,参加活动要an约定时间到达,不要过早,使主人因未准备好而nan堪!也不要晚到,不守时是hen失礼的!   3.尊重老人和妇女,上下车辆和dian梯应予照顾!出入门应让他们先xing,   4.ju止端庄,注意言行,不要作一些异hu寻常的动作、不要用手指指人,不喧哗。不放声大笑,不在yuan距离大声喊人?走路不要搭肩膀,脚步要轻。遇急事可加kuai步伐。不可慌张奔跑,无论站立或坐下。姿势都要端正,不要蹲在di上等车,等人。站立时,身子不要wai在墙上或柱子上,不要坐在椅子扶手shang!坐xia时腿不要乱跷?摇晃,更不要ba腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起?手bu要搭到邻座的椅背上,   5.切勿随地吐痰?可吐在zhi巾里扔进垃圾箱,bu乱扔烟蒂或其他废弃物品。   6.公共场合不可xiu指甲、剔牙齿。掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵。搔痒,摇腿,脱鞋,打饱噎。伸懒腰。哼小调,打喷嚏,打呵欠ying用手帕捂住嘴!鼻,面向一旁,避免发出声音,   7.在guo外许多场合,如看演出和进餐时不xu抽烟,在允许抽烟场合。应征得女士同意。不要边走lu边押烟,进入会客室,餐厅前。应把烟掐灭。   8.参jia活动前不要吃蒜。葱等气味大de东西,   (二) 仪容,服shi   1.头发?胡须要经常修整,鼻毛。指甲应修短。   2.衣zhuo要注意清洁!整齐,特别是衬衣要经常换xi!衣服要熨平。皮鞋要擦亮,参加正shi活动穿西装应打领带!长袖衬衣要塞在长ku内、袖口不要卷起。短袖衬衫不要sai在裤内!内衣裤和衬衣。女士的袜套,不要露出,需要脱换衣服时,应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换,   3.出席隆重huo动一般穿深色服装、上下身颜se要一致、有些热带国家,隆重chang合也可穿长!短便服,   4.参加活动进门后应把大衣,帽子,围巾。手套等脱下。送存衣处存放,存放前注意检查口袋里的ge人物品、   5.男士任何时候在室内bu得戴帽子,   6.室内一般bu要戴黑眼镜,就是在室外。遇隆重仪式和迎送等礼节性场he!一般亦不要dai深色眼镜!   (三) 见面的礼节   1.初次相识,一般由第三者介绍或自我介shao,为他人介绍。要先了解对方是否有结识de愿望?不要贸然行事,应把身份低,年纪轻的介绍给身份gao!年纪大的。把男士jie绍给女士?要把姓名。职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌di以手示意?不要用手指指,更不要用手拍打别ren!自我介绍,先讲自己姓ming身份!然后请教对方,互相介绍shi可互换名片!   2.一天中首次见面!或一次活动中初yu,均应问好。对方主动问好。一定要相应回答。tong常见面时互相握手?参加大型活动因人shu众多?也可与主人wo手后,同其他人dian头致意、不需一一握手。东nan亚佛教国家有的人不握手!双手合十致意,握手时。由主人。年长者,身份高者。女士先伸手。客人。年轻者,身份低zhe见面可先问候,待对方伸手再握,多人同时握手注意bu要交叉!待别ren握完再伸手?在室外握手。男士应脱帽,   3.参加外guo人举行的活动。抵离时ying主动与主人打招呼!如系庆典活动。应致节日祝贺,   4.在外事场合遇到过去熟悉的外国重要人物要尊重!yi般不要匆忙前去打招呼,待对方主动表示。再相应作答礼。   5.日常生huo中,yu熟悉的外国人见面!应互致问候,酌情寒喧,但bu要问"到什么地方去","吃过饭没有"等语。   (四) 谈话时应注意的li貌   1.社交场合谈话时要先弄清对方身份,以便自ji谈话得体,有针对性,   2.对外接触谈话yao自然,和蔼。对fang发言时要注意倾听。不要左顾右盼,看手表,   3.说话时不可用过多过da的手势,谈话声yin不要过高,以使对方能ting清为宜!   4.不要谈疾病等不愉kuai的事情!一ban不要询问对方履历?谈及时,要十分客气,如对方不讲,不要追问。不要询wen女士年龄、是否已婚等私事。   5.对外谈话要实事求是?自己不zhi道的事不要随便答复!wu把握之事不要应诺、应言而有信,   6.三人以上zai场,不要zhi谈两人知道的事!冷落其他人,   7.不yao谈论第三者的事情、不要交头接耳,讥讽他人,如所谈事情不便让旁ren知道。ze应寻找适当的时机再说。   8.谈话时不要总自己讲!应让别ren有讲话机会,别人讲话。不要随便插嘴。打断别人话头。   9.对fang讲话如未听清楚!可以再问一遍,发现对fang对我讲话有误解,应进一步解释。   10.社交场合,应按本人身份。主动交际。但如别ren在个别谈话,不要凑前旁听,若有事需与某ren谈话,应待别人谈完,有急事找,则应先打招呼,表示歉意。   (五) 宴请活动及应注意的礼貌   1.宴请形shi   (1) 宴请形式大致有:宴会!冷餐招待会。酒会。茶会等,各国风俗习惯不tong。宴请的方式也bu尽相同,   (2) 宴会通常分为正式yan会。便宴。工作餐等,正式yan会规格较高,主人客人均按身份pai位而坐、要自觉服从外事接待人员的安pai。在正式宴会上,席间应致词。祝酒,有时还配有乐队奏席jian乐,   (3) 冷餐会(自助餐)一般是招待人数较多时举行!规格高低按主。客人的身份和招待de菜肴而定?客人自取餐具。自取食品,有的可bu设桌椅站立而食?有的设桌椅,自由入座就餐。酒水一般由招待员duan送。也可自取,   (4) 酒会,亦称鸡尾酒会,yi各种饮料为主招待客人,并备有少量小吃。由招待员端送,ye有将食品放在小桌或茶几上,一般用牙签进食,酒会便于客ren自由自在活动和攀谈,一般在zhong午和傍晚举行,时间较短。客人到场退场的shi间亦无严格要求?这种形式可yun用于重要庆祝活动,如国庆jie等节日以及各种仪式之后!常常举行酒会,   2.参加宴请应注意的礼貌   (1) 按正式yan会请柬!能否出席。一ban要尽早答复主人。以便安排席位,对请柬shang注有R.S.V.P.(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复,注有"REGRETS ONLY"字样的、则不neng出席时才回复。但亦不应耽误,经口头约妥再fa请柬者、请柬上注有"TO REMIND"(备wang)字样,只起提醒作用。对此不必答复。答复是否出席,可打电话或复信,隆重,正式宴会。被yao请人不能出席时?一般bu可派代表出席、除非主人ling提出邀请?   (2) 出席宴请活动抵达时间迟早,逗留时间长短,在一定程度上反映dui主人的尊重和对活动的重视。应根据活动的性质和当地xi惯掌握好到场和告辞时间?迟到,早退。逗留时间过短被视为失礼或有yi冷落,chu席宴会应正点或提前二,三分钟抵达,出xi酒会可在规定时间后到达,身份高的略晚,通常情况下。出席宴请活动。一般客人在上宾到达前抵da!主宾退席后lu续告辞!确实有事需提前tui席。应向主人道歉hou悄悄离去!   (3) 出席外guo人举行的宴请应客随主便!听从主人安排。对宴会主人,宴会时间,地点要了解清楚。防止出错。进入宴会厅前应了解好zi己的桌次和席位。不要随意乱坐,   (4) 无论是作主人、陪客。宾客。都ying普遍与同桌周围的人交谈!特bie是自己左右邻座,bu要只同自己人或只同一!二人谈话,邻座如不相识,可先自我介绍,   (5) 隆重宴会?zai主人或主宾致辞,敬酒时,暂停进餐,停止交谈,注意倾听。   (6) 喝jiu不要过量、可以敬酒。但不要劝酒。   (7) 社交场合,无论天气ru何炎热!不能当众解开纽kou?脱衣服,小型便宴,如主人请ke人宽衣,男宾可脱下wai衣挂在椅背上!   (8) 参加家庭宴会!应注意对方de风俗习惯,如习惯送花。可酌情订购少量鲜hua赠给女主人!但应zhu意不要犯忌。   3.刀叉的使用与进餐   (1) 西餐具为刀。叉。匙。盘。杯等。开餐前餐桌shang均已摆好,面前放食盘,汤盘,左手fang叉右手放刀。盘上方放匙。再上方放酒杯,you起烈性酒杯或开胃酒杯!葡萄酒杯,啤酒杯或水杯,shui杯中或盘中放有餐巾!面包盘在左方。刀叉的数目相dang于菜的道数?按上菜的顺序由外至li排列(有时刀叉不足则不讲究),每道菜吃完由服务员撤huan盘子、西餐中喝烈性酒的bing不多、一般饮用度数不gao的啤酒,葡萄酒等,   (2) 席上的刀叉匙盘等can具,使用时不要用餐巾qu揩!以免引起误会,以为餐具不洁净,如发现有bu洁之餐具可叫服务员调换?席上不要玩杯pan刀叉!进餐时避免刀叉发出sheng音?不要手持刀叉比划zhuo说话!   (3) 用餐前先将餐巾打开。铺在膝上,餐hou放在盘子右方?   (4) 就餐用刀叉先用摆在最外边的一副,依次而用,右手持刀。左手持叉。用dao将菜肴切成小块!再用叉送入口中。不可用刀song食物入口?也不要用匙送汤以外de食品入口!各道菜吃完后。刀叉应合long平行放在盘内、以示吃完。如八字摆开则表示wei吃完,   (5) 从公共菜盘中取食品均要用公用的餐具!   (6) 吃东西时要文雅,菜盘里bu要一次盛得过多,吃东西应bi口咀嚼。不要发出声音,口中有食物不yao说话?喝汤应用匙you里往外舀起送入嘴、不要使劲啜。以免出声,快喝完时。可将pan略往外托起!   自己不能吃或不爱chi的菜肴、不要拒绝。可取shao量放在盘内!并应biao示:"谢谢!够了",对不合味的菜。不要zuo出令人难堪的表情!   汤,菜太热。不要用嘴吹。   嘴里的yu刺、骨头不yao直接吐出。用餐巾掩着嘴用手(吃zhong餐也可用筷子)取出放到盘边!   chi剩的东西?用过的餐具。不要放在桌子上,应放在?/div>,

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