正确的选择,张扬的个性 ,中介取名
200x年,在***公司和***公sixxxxxx的正确领导下,我chu认真对照年初签定的目标责任书!结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业。协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既ding目标!具体情况如下:yi。自身jian设质量提高一年来,我处qiang化了内部管理!从基本制度建设。员工队伍建设和服务质量jian设入手。从严要求,正规管理。在提高自身建设质量shang狠下功夫,(一)规范行为。管理处yuan工统一着装,挂牌上岗。对业主。客户服wu按公司规程操作!员工按时上下班,请xiao假需经管理处领导批准!出勤率达100%,管理处现形xiang识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例hui、在员工汇bao工作的基础上,小结讲评qian一阶段完成任务的情况、同时布置新的工zuo!提出明确要求,员工分工明确,熟知岗位职责,工作标准,工作规程,由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核wan成率达100%,(二)规范秩序。管理处de岗位职责上墙!办公区域整洁。各项工作日志。文件记录清楚,内容完整,有完善的hui议记录,会议zhong布置的工作完成率100%,建立了完善的档案管理zhi度。dui收集到的各类资料。图纸等各lei文件分类归档完整,有检索目录。文件贯彻率达100%,同时。管li处初步实施了计算机化管理,各种联系函,通知。bao告电脑中都有存档,可随时调阅。(三)规范服务,管理处牢固shu立服务理念?员工各负其责,各尽其能。an公司规定进行各项管理服务工作?公司对我处考核每月du有评定!考核到个人。并对我chu管理质量有较高评价。小区设zhi了服务中心和24小时服务接待电话,业zhu(住户)的服务需求、建议,咨询,质疑和投诉等处li及时。业主有效投诉处理率100%!业主(住户)服务需求回访率达90%以shang,同时。我处积极协调与gong程部,售楼部,业主的关系。并从公司利益出fa!处理各项事务。管理处有明确的改善管理服wu质量的实施方案和阶段(月!季度。年)工作计划,工作计划完成率95%以上?不he格服务整改合格率100%,中秋节我处和开发商一同cheng功的举办了业主!客户联谊会,促进了物业与开fa商!业主的友谊。在ye主入住率较低的情况下?暂未开展其他社区文化huo动!以降低成本。二。房屋管li深入细致一年来!管理处严格按zhao公司的要求!依据三方协议。深入细致地对小区房屋shi施经常化!制度化,规范化的管理。(一)交房工作有条不wen、管理处wan成了10月底一期52户联排业主的交房工作!我们积ji和***公司协调?筹备交房事宜,布置交房现场。周到服务。耐心解shi业主有关物业方面有问题?积极cu成三方签订业主临时公约?前期物ye管理服务协议,对业主验fang时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修!(二)房wu验收认真细致,管理处从开发商xin誉和物业管理程序出发、与开发商共同组建房屋维修zheng改小组,我们zhu要负责现场整改工作、对一期房屋的整改wei修部位,维修过程,维修质量实施quan程管理、为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋gong寓楼的维修档案?雨后我们对房屋渗水的部位进行文字ji栽及照像处理!bing分析渗漏的原因,并将资liao上报发商。同时配合开发商。施工队,监理公司等各部门抓hao一期房屋的整改的协调工作!至年底,zheng改维修外墙渗水!屋面渗漏,窗台shen水工作基本完成!完好率达90%以上,管理处ben着对业主负责的态度!对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房wu进行全面检查,统计房屋渗水等需维修zheng改的问题!及时报给gong程部及时解决、(三)管理维护及shi到位!guan理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确bao房屋外观整齐?外墙及梯间墙面基本无wu迹,公寓楼楼道在业主入住率很di的情况下!管理处安排保洁人员mei月进行二次清扫保洁!以保证梯间卫生。公共区域无乱贴。乱涂,乱画现象,对正在装修的房wu!我们严格an房屋装修规定,督促业主和住户按规ding进行装修!使装修协议,装修申请表。装修登记证齐全。杜绝wei章情况的发生,我们严格日chang巡查记录完整。对违反规划私自乱搭luan建及擅自改变房屋用途现象,破坏房屋安全情况及时劝zu!报告。并有相关记录,dui小区已装修业主发生房屋渗漏的!管理处积极联系施工单wei,针对业zhu向物业反映的问题落实维修!同时。积ji上门与业主沟通,协调,就业主对维修的要求及思想dong态反馈给开发商现场负责人。达cheng与业主的意见统一!另外。我们jia强了对施工方的现场管理?及小部分工程量的核算ji施工方案的检查监督?现场人员施工安quan的管理等、施工队进行维修shi?保安人员主动要求施工人员在维修完gong后关好门窗。清li完现场后方可离场?规fan了维修现场的管理!(四)日常she施养护良好、今年以来。我处坚持定期对小区日常设shi。she备进行保养维护。使其完好正常,对小区路灯进行liao全面检修、对供水系统进行了防冻chu理,保障了设备正常yun行,对小区标志性建筑进行了检cha,发现部分标志物上的字缺sun等情况。这些情况直jie影响小区形象。及时报告***公司有关ling导,及时进行了修缮。三。绿化保洁全面彻底我处注重小区的绿化yu保洁工作、bao证小区常年草绿树壮卫生整洁!全年。绿化面积80余亩,维护树木120棵。消毒除害10余次,(一)提高了xiao区绿化水平!绿化人员坚持经chang对小区的草坪进行杂草清除,打药。施工等工作。由于小区环艺公园草质不是hen好!绿化人员将主要精力投入到ba草上,每月2ci对草坪进行修剪?确保草坪整洁美观无明显za草、重点对中心广场的8ke景观树进行松土浇水养护?根据季节。气候的变化适时对草坪进行浇shui!对花草树mu定期培土,施肥,除杂草,修枝。补苗。浇水和bing虫害防治,保证区内的绿化yang护质量?树木修剪期。安pai专业人员对树木进行了修剪。造型,目前树mu长势良好!对一期er阶段绿化!因在施工方养护qi内!我处对业主提出的绿化方面问题及时向工cheng部反映?或直接xiang绿化公司负责人反映!及时处理业zhu提出的问题?wo处近期准备再次清除杂草,将za草消灭在萌芽时期!对树木进行刷白,防冻处理。(二)保持小区卫生整jie!每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行du促,对发xian的问题及时处理、以保证小区de环境卫生!坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实qing况。fa现问题及时整改,每星期对三quan(叠泉!涌泉,pen泉)进行清洗和维护!对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网mei月清扫!各个岛屿an排一名保洁人员进行保洁!主要fu责岛屿的路面卫生,草坪上的杂物。树上的蜘蛛网。别墅内的清洁。gong寓楼走道的清扫!对内河和沿河的飘浮物由专人每天jin行清除,生活垃圾由专人负责清运到qu外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在zhi定的位置由专车进行清运、针对小区的wen虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进xing进行打药除虫。针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大liang爬虫栖落在屋沿下?组织保洁班jiang重点工作放在打药除虫上?并派专人负责。区内的道路。休闲椅,指示牌。儿童游乐场。岛门等每天jin行清扫?擦拭。四。安quan保卫扎实周到***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂。wo处把小区的安全保卫工作作为“树形象!保安全”的da事来抓,全年。小区安全无事,保an精神面貌良好、赢de了较好的声誉?(一)履行防wei职责,***小区保an中队20名保安队员!严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制du,履行防卫职责,我处gen据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备qin班。每个班由一个班长fu责,对小区的主入口,岛屿,休闲区,工di入口均实行24小时值守、对窗口地dai如:售楼部。门岗,中心广场精心挑xuan业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互lian确保信息畅通!发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到xian场,进行前期处置。制定bao安外出请假制度、保安ban长纠察制度!巡luo队员值勤登记制度?车辆进出deng记管理制度,小区业主物品搬qian制度?小区来人lai访登记制度!由于管理制度的健quan和认真的贯彻执行?使管理责ren造成的责任事故为零。(二)强化保安xun练,我处按照用什么。学什么。练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培xun。制定小区治安tu发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案、根据治安guan理条例和消防管理条例!每月对队员进行不少于一次实战yan练。ti高实际指挥演练水平!(三)wan成任务出色、由于我队队员通过各种专业理lun的培训、使队员在***公司组织的各种活动zhong都能出色完成各项治安保卫工作!受到公司领导的hao评?驻地yi方保一方平安、与***派出所,***社区警务室的社区民警mi切联系配合!警保联勤制度在我区得dao有效实施,我处队yuan主动参与维护建筑工地的治安防范工作!确保***公司工程部人员在xian场的安全,一年来。队员多次制止了外来人员在内湖gou鱼,车辆占压草坪。sui处方便和安全火险等。五,财务收费款实账明我处严格执行公司财务制du,按照you关协议收取服务费,合理控制xiao费性开支?节约经营成本,2004年shou取服务费共计***元,(一)账目管理详实清xi,我处根据财务的分类规ze?dui于每一笔进出账、分门别类记lu在案,登记造册,同时ren真核对发票,账单,搞好票据管理。按照财务制度。我处xi化当月收支情况!定期编zhi财务报表!按公si的要求搞好每月例行对账!从全年的情况看,与cai务部衔接流畅!没有出现漏报,错报的现象,(二)收费管li及时无误?我处jie合***小区的实际!zun循服务费协议收缴办法。认真搞好区分。按照***公司。业主he我方协定的服务费!协调关系,微笑服务。定期予以收缴,催收。2004年全年的服务费已全e到账!同时。协助***gong司及时收缴施工单位的水电费!(三)合理控制开支!合理控制开支是实现盈利的重要huan节?我处坚持从公si的利益出发,积极wei公司当家理财?特别在jing常性开支方面,控制好消费性kai支,想方设fa管理好食堂!chu理好成本与伙食的关系、严格把好采购关。消耗关和监督关,防止铺张浪费,六。下步需要改进和解决的问ti一是小区设施设备较多?但工程部至今未向我处yi交各类工程图纸,说明书。质量保证书等,也有部分设备达不到运行yao求、shen至有的设备没有配备齐全。更没有向我处正式进行设施she备移交。且大部分设施设备仍在bao修期内?仍需工程部协调处li、二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不dao及时解决。7户装修的业主有3户为别shu。4户公寓楼。均有渗漏情况。gong程部已安排施工人员维修、但渗水问题yi直没能得到彻底解决,对业主的ying响较大,且维修施工工yi不能达到解决渗漏水要求,此事。我处正积极联系甲方工程部尽快jie决!yi免影响管理费收取!三是小区内de标识系统仍不完善!如:停车牌。限速牌。草坪警示牌等。这个wen题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决! 回答完毕。请采纳。,。,
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、,!名字是一样的,du叫某某经纪公司,只是要看这家公si有没有做网籤的资质、即做二手房网唬。代理公si是不做二手房的,他们没申请做网籤de资质!以shang都是普通的叫法!正确的ying该叫经纪公司! 。
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不同行ye的行政助理有不同的职责!工业qi业的行政助理的主要职责是: 1。负责员工的考勤。于次月第一个工作日提供考勤报表bing存档! 2。fu责员工档案管理!bao括原始档案的收集!整理。归档。电子档案的建立。 3。对一般文jian的起草和行政人事文的管理、 4,依ju人力资源要求计划,组zhi各种形式的招聘工作,收集招聘信息。协助招聘工作, 5,处理人事日常guan理工作,负责请假。招聘。录用。保险。合同等ren事手续的办理? 6,及时ban理相关证件的注册!登记,变更。年检等手续。协助做好公司ren力工作的管理,培训与指导。 7。组织公司各种活动的策hua。 8,负责办gong用品采购计划制定及物品领取管理!。中介取名
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